Como funciona o voucher

Tudo o que você precisa saber para comprar e utilizar seu voucher de experiência no La Vinicola Lourdes.

O que é o voucher?

É um vale digital que dá direito à experiência escolhida (menu ou degustação) no nosso wine bar, em Lourdes, Belo Horizonte. Após a compra, você recebe a confirmação do pedido por e-mail.

Como recebo o meu voucher?

Assim que o pagamento for confirmado, a confirmação do pedido é enviada automaticamente para o e-mail informado na compra. Verifique também a caixa de spam/promoções.

Como utilizo no wine bar?

Basta apresentar a confirmação do pedido (na tela do celular ou impressa) e informar o seu nome na hora de fechar a conta. Nossa equipe valida o seu voucher na hora.

Quando posso usar?

O voucher pode ser utilizado a partir de 1 hora após a confirmação da compra, dentro do prazo de validade indicado em cada produto.

Qual é a validade?

A validade está descrita na página de cada experiência. Em geral, os vouchers têm validade de 30 dias; produtos sazonais (como Dia dos Namorados e Restaurant Week) têm datas específicas informadas no anúncio.

A compra garante reserva de mesa?

Não. A compra do voucher não reserva mesa. Recomendamos reservar com antecedência pelo nosso WhatsApp (31) 97522-7747, especialmente em datas comemorativas.

Para quantas pessoas é cada voucher?

Cada voucher vale para 1 pessoa, salvo quando indicado de outra forma na descrição do produto. Para mais pessoas, adquira a quantidade desejada.

Posso presentear alguém?

Sim! O voucher é perfeito para presentear. Você pode encaminhar o e-mail de confirmação para quem desejar.

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos os meios de pagamento disponíveis no checkout da loja (cartão e Pix, conforme habilitado).

Promoções são acumulativas?

Não. As promoções e vouchers não são acumulativos com outras ofertas.

Precisa de ajuda?

Fale com a gente pelo WhatsApp (31) 97522-7747 ou pelo Instagram @lavinicolalourdes.

Onde fica?

📍 Rua São Paulo, 1815, Lourdes, Belo Horizonte – MG.
⏱️ Ter à Sex 18:00–23:30 | Sáb 12:00–23:30 | Dom 12:00–17:00.